10月18日，2014雷克萨斯售后服务技能大赛决赛在上海举行。雷克萨斯中国服务地区运营部部长邱林在接受采访时表示，目前雷克萨斯针对 ES300h和LS600hL的动力电池推出10年/25万公里的无优承诺，未来随着新车和改款车型的推出，雷克萨斯所有的混合动力车型电池都将享受该承诺。
据了解，目前雷克萨斯针对普通汽油车型实行4年/10万公里免费维修保养，混合动力车型则为6年/15万公里。为提升消费者对混合动力系统的信心，雷克萨斯在2012年率先针对ES300h的动力电池推出10年/25万公里的无优承诺。截至目前，可以享受10年/25万公里电池质保的混动车型有ES300h和LS600hL两款。根据雷克萨斯的规划，未来全系混合动力车型都将普及上述政策。针对即将在11月上市的雷克萨斯NX车型，虽然售后政策尚未公布，但可以预见的是新车的混动车型也有望获得10年/25万公里电池质保。