借力平台解困“三电”交易难 互联网思维与新能源产业深度融合
来源:电池百人会-电池网 作者:梁小婧 时间:2019-12-19 10:22 点击:次
快电科技(山东)集团有限公司副总裁杨明文
随着汽车市场不断开放,对于即将踏入的2020年,全球各大汽车制造商将面临更激烈的厮杀。去年,国内传统汽车销量首次下降,今年受补贴“腰斩”影响,连续四年在全球稳居产销第一的中国新能源汽车车市,在今年7、8、9、10、11月也遭遇了“五连降”。
近日,《新能源汽车产业发展规划(2021-2035年)》征求意见稿,提到2025年新能源汽车销量占当年汽车总销量25%,充分表明国家坚定发展新能源汽车的决心。在新能源电池产业充满变革的时代,企业又将如何转型贴近市场?
为拓宽销售渠道,增加曝光度、关注度等,新能源电池产业链企业纷纷将目光投向电商交易平台,业务场景向线上交易迁移。在这样的背景下,快电科技(山东)集团有限公司副总裁杨明文介绍说,公司依托13年的线下资源积累以及行业探索厚积薄发,重金打造国内权威的“三电”垂直领域B2B2C交易服务平台——“优电池”。
据了解,“优电池”是一家集合国内外电池、电源、电气资源的垂直领域B2B2C供应服务平台,提供一站式采购供应服务。一方面对用户提供优质服务,解决了“三电”行业商家线下运营中,人力成本高、推广周期长、产品利润低、库存积压重、服务时效慢等核心痛点;另一方面通过汇集行业内资深工程师,为目标客户提供精准、专业的产品方案,完美打通从购买到安装、调试、使用的最后“一公里”。
“我们深耕电池电源电气行业13年,对这个行业有深入了解,对产品、渠道、客户端也是了如指掌,当然对于行业的弊端,痛点也是极其了解,为了规避行业中的水货,假货,仿品,以及给本行业一个健康的环境,我们聚焦多年的行业经验,整合线上线下资源,创建‘优电池’这个垂直领域的交易平台,就是为了给行业,给客户一个安心与放心,同时打造本行业高标准的专业成果。”杨明文称。
据杨明文介绍,“优电池”自诞生起,既重视解决方案的系统集成,更注重良好的客户体验,通过自建技术团队,确保平台7*24小时的客户响应能力,为提供高安全性、高可靠性、高持续性的服务能力奠定了坚实的基础。目前公司正在专注于平台建设,已经自建技术运维团队、招商与客诉中心、仓储物流中心。
综合各方面来说,平台要让用户获得优良的用户体验和完备的电商功能环境。既要追求平台数据的安全性,也要注重电商各功能的扩展性,和行业生态的开放性。
“电池产品通常都有较长的产品验证期,为确保成交量,需要拥有强大的商机引导、捕捉、管理和处理能力。”杨明文称,首先,公司要解决流量通路,通过各种媒体联合推广和搜索引擎付费推广等引流形式,导入专业流量,确保目标客户的精准对口。其次,公司会加强平台客户巡检,和产品品质管控,严查各种产品品质问题,实现“一票否决制”和“终身黑名单”制度,只要企业售假售劣,就对其下架和终身平台禁入。在这个过程中,公司会推动完成优电池系平台的独有的认证标准系统建立与推广。最后,平台会根据企业的应用场景,推动企业与目标客户的营销互动,比如量身定制化的解决方案与售后维保,比如平台为高信用度合作商家提供品质担保等等,从而打消客户顾虑促成成交。
“公司拥有丰富的三电行业经验,具备生产、品控、营销强项;另外,从平台的建设和推广运维来说,有成功的基本积淀和经验积累,既有足够雄厚的资本支持,也有现成的经验可以借鉴移植。”杨明文直言,“这两方面足以构成行业壁垒,所以对于优电池的未来,我们有足够的耐心和信心。”
杨明文同时还表示,“平台是需要积淀的,有了可靠的品质和服务,有高性价比的产品,只要给我们成长的时间和空间,我们就可以积蓄口碑,做大做强。”
对于电池、电源、电气“三电”行业的交易平台,“优电池”深谙行业内各入驻商的痛点所在。杨明文进一步介绍说,用互联网的思维解决传统渠道的一切客户问题,往往是让问题事半功倍,客户赚的盆板钵满,用户用的更加安心省心,久而久之,整个行业内的大环境势必重新洗牌,向着更加科技、专业、快捷,健康的方向大步跨越。
杨明文还透露,未来公司会考虑产业业态的电商化转型问题,把更多业务场景向线上交易迁移,以满足更多企业电商化转型的需求。在产业标准化方面,公司要建立优电池独特的认证系统,作为商家的准入门槛和品控战略的一部分来抓,确保产品品质。同时,公司会考虑行业业态的难点痛点,根据企业的需要,开展更多的业务,比如企业的融投资,比如新技术的应用推广等等。
此外,对于目前新能源汽车销售出现疲软,杨明文认为是行业发展中的一个正常的过程,因为新能源汽车还是新兴产业,技术储备和用户认知都有一个阶段性。
“新能源行业大有可为。从长远来看,新能源代替石化是科学界的共识,也符合符合世界各国政府的治国方略。同时我国已经把清洁能源产业提上日程,众多新技术、新公司可谓百舸争流。”杨明文称,新能源产业很大,但不能一慨而论,任何一块都有不同的发展方向和趋势。以电池为例,比较关注快速充电技术、高密度能量存储技术、电池长寿命储能技术和电池的环保技术四个方面。电池技术方面,杨明文认为会趋于小型化,能量高密度化,更安全化。
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