张德华:电池产品应如何营销品牌?
来源:能源财经网 作者:张德华 时间:2012-03-15 11:01 点击:次
任何一个行业的产品都面临着一个营销的问题,而营销一个重要的领域是要塑造品牌。电池行业在传播品牌概念的时候,往往从“蓄能”、“节能”、“量能”等角度提出诉求,也即大多从产品本身的功效角度来诠释,而把产品诉求结合到品牌的高度,则寥寥无几。当然,有些品牌请形象代言(人物、卡通等)来建立传播载体,也有的品牌则通过构建广告宣传语来提高品牌张力,不一而足。
这就带来两个层面的问题: 制造传播概念及营销传播概念。我们可以从两方面来一一进行探讨。在如何制造传播概念上侧重讲理念,因为在品牌概念的诉求上,理念往往是一致的,而关键则在于如何营销这些品牌概念。
一、如何制造概念
1、品牌传播概念是什么?
每一种产品总要给消费者购买的理由(利益或价值),我们需要把这种理由传达给消费者,而这种传达需要一些清晰的概念以便消费者更容易地理解,这就是我们需要的传播概念。传播概念并不但单指一句广告语,还可以是一个说辞,或者是广告文案中的一部分解释等等。诸如“超能电池”、“不漏电,才是好电池”、“说得好,不如用得好”是一种思路,再比如“劲量电池,就这么劲”、“555带回家,方便永相随”这类的广告语又是另外一种风味。具体怎么定,需要看品牌属性及该品牌基于哪些一脉相承的因素。
2、为什么要提炼传播概念?
就产品本身来讲,大家给消费者的购买理由似乎都一致,如手机为你提供沟通的便利,汽水让你解渴,冰箱让你冷藏事物等等,但是在竞争激烈的市场环境中,这远远不足以成为购买的理由,因为产品本身的功能是同质化的,而消费者的需求却是多样化个性化的。
这种情况下,差异化成了永恒的营销法宝。由于产品本身实质性的差异很难找到,而且实现的难度较大(如涉及技术成本、模具成本等),在这种情况下,对于电池产品而言,提炼优秀的传播概念便成了一种简洁有效的营销法宝。功能有限、技术突破有限,而消费者心理感受是无限的。这也好比诉求“倡导节能生活方式”,总会比“好电池,**造”之类的概念要来的深远。提炼电池品牌传播概念的最终目的,就是为了建立品牌与消费者之间的信任与好感,便于终端销售。
3、如何提炼传播概念?
传播概念与品牌定位概念、产品卖点等不是一个概念,定位概念或产品的卖点等都属于营销概念,而传播概念是基于传播、基于消费者的心理感受的,更强调一种意识形态里的感受,而这种感受可以来自各个方面,我们可以从各个方面来挖掘和提炼。
在传播概念的提炼中,我们更能感受到水无常势,兵无常法。虽然从理论上可以总结很多提炼的理念和方法,然而,在实际操作中,更多的还要依靠对市场的敏锐嗅觉和经验带来的直觉,甚或可以说需要一点天赋的市场悟性。
二、如何营销概念
制造概念相当依靠团队创意天赋以及企业自身诉求和定位,同时也有赖于消费者持久的使用体验及反应。下面,我们来看看传播品牌概念究竟有哪些方法,同时也列举一些跨行业的案例,在这些方法和案例中,一方面我们可以感受到概念的魅力,同时也期能让电池行业内的专业人士在潜意识里形成一种直觉和感悟,带来一点思维启迪。
在营销这些传播概念的过程中,可以说法无定则,任何方式、任何载体都有可能成为品牌概念营销的方式,因此大家在具体的操作中可以不拘一格。
1.产品的原材料;
仲景提出“药材好,药才好”的传播概念,突出了产品的原材料优势,建立起消费者对其产品产生信任感。潘婷洗发水宣称成分中有70%是用于化妆品的,让人不能不相信其对头发的营养护理功效。舒蕾现下推广的“小麦蛋白”洗发水也是在试图通过原料成分来加强产品的价值感。对电池行业而言,可以宣传充填物、蓄能池的差异化及品质。
2.副品牌名称的概念;
副品牌名称的提炼也是建立品牌印象的重要方法,可以直观地实现单类产品的品牌概念化,而且,好的副品牌名称能集中体现出产品特点,成为概念的集中点。如海尔洗衣机中的“小小神童”,产品本身小巧方便的特性集中体现出来,比起常规的技术编号推广形象贴切得多,显然对市场是有效的。
老万在2 0 0 3 年推出了四款家用锅炉, 产品特点各不相同,“谁说火气大就不美丽了”的一款我们冠之以“丽能”,“省煤就是省钱” 的一款我们冠之以“ 洁能” , “ 燃烧彻底, 超强热力” 的一款我们冠之以“ 超能”,“火热内‘心’”,外观雅致的一款我们冠之以“雅能”。形象贴切的副品牌名称概念非常有利于丰富产品卖点,于销售推广非常有利。
3.产品的大小或重量;
世界著名的“ 甲克虫” 轿车怎一个“ 小” 字了得, 风靡世界几十年。在电池领域,如果宣传时尚,可以以“轻”、“小巧”为宣传定位。
4.产品的手感;
TCL电工通过李嘉欣告诉大家“手感真好”,因为手感好也是消费者自己判断开关质量的简单而又重要标准。
5.产品的颜色;
普通的牙膏一般都是白色的,然而,当出现一种透明颜色或绿色的牙膏时,大家觉得这牙膏肯定更好。高露洁有一种三重功效的牙膏,膏体由三种颜色构成,给消费者以直观感受:白色的在洁白我的牙齿,绿色的在清新我的口气,蓝色的在清除口腔细菌。消费者有时候就是这样傻得可爱。电池往往结合绿色宣传环保,结合银色宣传高科技。不妨更进一步,同样可以借助蓝色宣传企业理想,借助一些可以引申的图案宣传特定的概念。
6.产品构造;
“好电池底部有个环”,南孚电池通过“底部有个环”给消费者一个简单的辨别方法,让消费者看到那个环就联想到了高性能的电池。海尔“转波”微波炉的“盘不转波转”也是在通过强调结构的差异来提高产品价值感。
7.新类别概念;
建立一个新的产品类别概念。最经典的当属地球人都知道的“七喜”的非可乐概念,这里不再多言。 “老万”在进入民用炉具行业时,大家都叫“采暖炉”,为了从纷杂的市场中“跳”出来,老万发明了“家用锅炉”的类别概念,单从名称上就显示出比其他采暖炉的高级。几年的营销传播下来,“家用锅炉”已经成为高级采暖炉的代名词,“老万”也成为炉具行业的第一品牌。
提炼、营销传播概念,无非就是要寻找自己的差异化,然而,在实际操作中,我们可能还需要各种差异化组合来形成更大的差异化,比如农夫果园,从产品本身的构成、包装的容量和外型、广告创意概念等各个方面建立差异化。
有的品牌会提炼出好几个好的概念,这时候就要指定主题与副主题并制定概念的应用规范以保证形成并加强统一的品牌形象。传播概念有大小之分,有长期坚持的大概念,这就要从企业战略出发,基于品牌战略定位进行大概念提炼,如诺基亚、苹果、宝马、沃尔沃等世界著名品牌,从产品设计到营销传播的每一个细节都在塑造同一个概念,亦即品牌核心价值。
也有很多只能取得短期利益的“ 小聪明”式概念。这种概念也常常出现在一些短期品牌中。总之,营销传播概念的提炼无常法。时刻关注市场需求,深刻洞悉消费者心理变化,你也一定能提炼出优秀的好概念。
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